Bistro Nad Rzeka

Regulamin

Name: Bistro Nad Rzeka
Address: ul. Hotelowa 1, Warszawa, PL

Regulamin przygotowany na wzorze platformy, z danymi Sprzedawcy podanymi przez Lokal.

§1. Kto sprzedaje

Sprzedawcą jest Hotel Demo — dane przykładowe, ul. Hotelowa 1, 00-001 Warszawa, NIP 1234563218, prowadzący lokal Bistro Nad Rzeka pod adresem ul. Hotelowa 1, Warszawa („Lokal”).
Kontakt w sprawach zamówień i reklamacji: e-mail sprzedawca@example.com, tel. +48 000 000 000.
Strona działa na oprogramowaniu dostarczanym Sprzedawcy przez podmiot trzeci, który nie jest stroną umowy sprzedaży.

Regulamin określa zasady składania przez tę stronę zamówień na posiłki i napoje z karty Lokalu z odbiorem osobistym oraz z dostawą pod wskazany adres.
Do złożenia zamówienia potrzebne jest urządzenie z dostępem do internetu i aktualną przeglądarką. Założenie konta nie jest wymagane.
Zakazane jest przesyłanie przez formularz treści bezprawnych.

Gość wybiera pozycje z karty, wymagane warianty i dodatki oraz sposób realizacji, a następnie podaje imię i numer telefonu, a przy dostawie także adres dostawy.
Przed wysłaniem strona pokazuje podsumowanie zamówienia: pozycje, opłatę za dostawę i kwotę do zapłaty.
Zamówienie zostaje złożone z chwilą wybrania przycisku potwierdzającego. Umowa zostaje zawarta, gdy Lokal przyjmie zamówienie do realizacji; do tego czasu Lokal może odmówić przyjęcia, w szczególności z powodu braku składników albo obłożenia.
Jeżeli Lokal odmówi przyjęcia zamówienia opłaconego z góry, Sprzedawca zwraca całą płatność tą samą metodą płatności.
Po złożeniu zamówienia gość otrzymuje adres strony ze statusem zamówienia.

Ceny na stronie są cenami brutto w walucie PLN i zawierają podatek.
Dostępne sposoby zapłaty: płatność elektroniczna z góry, obsługiwana przez operatora płatności, z którego korzysta Sprzedawca.
Wybranie przycisku „Zamawiam i płacę” oznacza złożenie zamówienia z obowiązkiem zapłaty.
Dokument sprzedaży (paragon albo fakturę) wystawia Sprzedawca. O fakturę należy poprosić Lokal.

Zamówienie z odbiorem osobistym gość odbiera w Lokalu.
Dostawa jest realizowana na obszarze i za opłatą wskazanymi przed złożeniem zamówienia. Podany czas dostawy jest szacunkowy.
Zamówienia są przyjmowane w godzinach podanych na stronie.

Zamówienie, które nie zostało opłacone, gość może anulować sam ze strony statusu, dopóki Lokal go nie wyda, nie przekaże kierowcy ani nie doliczy do rachunku w Lokalu.
Zamówienie opłacone z góry oraz zamówienie, którego nie da się już anulować ze strony statusu, można anulować wyłącznie w porozumieniu z Lokalem.
Jeżeli zamówienie opłacone z góry zostanie anulowane, Sprzedawca zwraca płatność tą samą metodą płatności.

Zamawiane posiłki i napoje są towarami ulegającymi szybkiemu zepsuciu lub mającymi krótki termin przydatności do użycia. Zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 4 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje.

Sprzedawca odpowiada za zgodność towaru z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta.
Reklamację można zgłosić w Lokalu, telefonicznie pod numerem +48 000 000 000 albo na adres sprzedawca@example.com, podając numer zamówienia i opis zastrzeżeń.
Sprzedawca odpowiada na reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, m.in. zwrócić się do miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej. Informacje: uokik.gov.pl.

Administratorem danych osobowych podanych w zamówieniu jest Hotel Demo — dane przykładowe, ul. Hotelowa 1, 00-001 Warszawa.
Dane podane w zamówieniu są przetwarzane w celu przyjęcia i realizacji zamówienia oraz rozpatrzenia reklamacji. Informacje o zasadach przetwarzania Sprzedawca przekazuje na życzenie pod adresem sprzedawca@example.com.

Informacje o alergenach są podane przy pozycjach karty. W razie alergii lub nietolerancji pokarmowej prosimy o kontakt z Lokalem przed złożeniem zamówienia.

W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego. Regulamin nie ogranicza praw konsumenta wynikających z przepisów bezwzględnie obowiązujących.
Do zamówienia stosuje się regulamin w brzmieniu z chwili jego złożenia.